Formular de Retur
Returnează un produs
Acum chiar mai rapid, mai convenabil și mai ușor de returnat online, fără sa atasezi obligatoriu un formular în pachet!
Completați formularul electronic de returnare, apoi pregătiți și trimiteți pachetul de returnare. De restul ne ocupăm noi!
Pentru retur aveți la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
Cum ar trebui să împachetez și să trimit un pachet de returnat?
- Puneți bunurile returnate în pachet astfel incat sa nu ajunga deteriorate. Produsul trebuie să nu fie deteriorat și să aibă etichetele originale.
- Completați formularul de returnare online.
- Contactati curierul pentru ridicarea coletului :
- Pentru retur prin CARGUS suna la tel: 021.9282 pt a solicita o ridicare a coletului
- Pentru retur prin DPD suna la tel: 031.824.9090 pt a solicita o ridicare a coletului
- Curierul va sosi la ora stabilita cu dvs și va colecta pachetul returnat de la dumneavoastră.
- OBSERVATIE: nu lucram cu POSTA ROMANA
Aveți nevoie de ajutor?
Contactați serviciul nostru pentru clienți: office@e-cadou.com sau telefonic la 0784.702.982
Luni-vineri 10:00-16:00